Suivez vos colis UPS en France, en Belgique et dans le monde entier en temps réel.
UPS (United Parcel Service) est l'un des plus grands transporteurs de colis au monde, offrant des services de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement.
UPS dispose d'un réseau dense en France avec des centres majeurs comme Chilly-Mazarin pour l'Île-de-France. En Belgique, le hub de Bruxelles joue un rôle central pour les flux européens. Connectés au centre mondial de Cologne, ces hubs permettent des livraisons express en 24h à travers toute l'Europe.
Lundi - Vendredi: 08:00 - 19:00
L'expéditeur a préparé le colis pour l'enlèvement.
Le colis transite par les centres de tri UPS.
Le colis est dans le véhicule du livreur.
Le colis a été remis avec succès au destinataire.
Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi 1Z dans le champ prévu à cet effet. Vous verrez l'historique complet des scans, de la prise en charge à la livraison finale. Si vous ne l'avez pas, demandez le numéro de référence à votre expéditeur.
Le statut "En Transit" signifie que le colis se déplace entre les installations. Il peut rester ainsi plusieurs jours, surtout lors de trajets internationaux. Tant que la date de livraison prévue n'est pas dépassée, votre colis est toujours en mouvement dans le réseau.
Oui, via le service UPS My Choice, vous pouvez demander une redirection vers un point relais UPS Access Point ou une autre adresse. Cela permet d'éviter les échecs de livraison si vous n'êtes pas disponible au moment du passage du livreur.
Les colis provenant hors UE passent par un dédouanement. UPS gère généralement les formalités, mais des taxes (TVA, droits de douane) peuvent être dues. Si des documents manquent, le service client vous contactera directement.
En cas d'absence, UPS dépose souvent le colis dans un UPS Access Point à proximité pour que vous puissiez le récupérer plus tard. Un avis de passage (InfoNotice) sera laissé dans votre boîte aux lettres avec les instructions nécessaires.